郑州易佳四方签约安阳315销协

　　安阳市消费者协会成立于1989年8月。内设办公室、投 诉部、12315指挥中心，辖14个县(市)区消费者协会，全系统共有工作人员58人，理事会员单位400多家，遍布全市 各行各业。2001年6月，消协进行了换届选举，产生了新的 协会领导班子。 市消协自成立以来，依据《中华人民共和国消费者权益 保护法》赋予的七项职能，通过辛勤的工作和努力，在广大 消费者心中的影响力越来越高，已成为对商品和服务进行社 会监督、反映群众呼声、维护社会安定团结的一支重要的生 力军。

　　2001年，是消费者协会大步前进的一年，人员的思想和 业务素质明显提高，办公条件和墓础设施明显改善。“3.15” 消费者权益日庆祝活动有声有色，受到了省、市领导和广大 消费者的好评，又率先在全省17个地市建立了“网上3.巧 消费者维权网站”，拓宽了消费者投诉渠道，深受消费者欢 迎。据不完全统计，2001年全市消协系统共接待消费者来访、 受理投诉1360起，处理投诉1230多起，解决率达到90%...